Retourbeleid

Retourbeleid

We willen dat je 100% tevreden bent met je aankoop bij Zenova.

Toch niet helemaal blij?
Geen zorgen! Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren.

Voorwaarden

  • Het artikel is ongebruikt en in originele staat/verpakking
  • Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout of defect gaat

Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt, ontvang je binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode.

Hoe retourneren?
Stuur ons een e-mail via ons contactformulier met je ordernummer. We helpen je snel verder.